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Préparez maintenant votre passage à la fibre

Arrêt du réseau cuivre : préparez dès maintenant votre passage à la fibre.

Le réseau cuivre, utilisé depuis de nombreuses années pour les lignes téléphoniques fixes et les connexions ADSL, sera progressivement mis hors service sur l'ensemble du territoire national.

À compter de janvier 2027, les usagers qui n'auront pas effectué leur transition vers la fibre optique risquent de perdre l'accès à leurs services de téléphonie et d'internet. Il est donc recommandé d'anticiper cette évolution dès aujourd'hui afin d'éviter toute interruption de service.

Une aide pour financer certains travaux
Afin d'accompagner les particuliers et les très petites entreprises (TPE) dans cette démarche, l'État a mis en place un dispositif d'aide au raccordement.
Cette aide peut notamment couvrir certaines difficultés techniques rencontrées sur les propriétés privées : conduites obstruées, regards non localisés ou impossibilité de passage des câbles.

Les demandes peuvent être effectuées en ligne :
  • Pour les particuliers : jusqu'au 31 janvier 2027
  • Pour les TPE : jusqu'au 30 juin 2027

Dépôt des demandes :
https://puma.asp-public.fr/puma/aide/rcf-dpc

Informations complémentaires :
https://www.asp.gouv.fr/aides/fibre-optique-aide-au-raccordement

Un accompagnement local en cas de problème
Les habitants rencontrant des difficultés de raccordement après l'intervention de leur opérateur peuvent bénéficier d'un accompagnement spécifique assuré par Val d'Oise Fibre.
Les demandes peuvent être transmises par l'intermédiaire de la mairie ou directement via le site internet de Val d'Oise Fibre, dans la rubrique « Nous contacter ».

Pourquoi passer à la fibre ?
La fibre optique offre de nombreux avantages :
  • Des débits plus rapides pour tous les usages numériques ;
  • Une connexion plus stable et plus performante ;
  • Un meilleur confort pour le télétravail, les loisirs et les démarches en ligne ;
  • Des offres tarifaires souvent comparables à celles de l'ADSL ;
  • La possibilité, selon les opérateurs, de conserver une ligne téléphonique fixe sans abonnement internet.
Téléassistance : des solutions adaptées
Les bénéficiaires des services de téléassistance n'ont pas à s'inquiéter : les équipements peuvent être adaptés au réseau fibre.
Pour préparer cette transition, les personnes concernées peuvent contacter VITARIS au 01 30 56 43 90.

N'attendez pas l'extinction du réseau
Le raccordement à la fibre peut nécessiter plusieurs semaines ainsi que certaines démarches techniques. Plus la demande est anticipée, plus la transition sera simple et sécurisée.
Pour vérifier votre éligibilité et souscrire une offre adaptée, rapprochez-vous de votre opérateur :
  • Bouygues Telecom : 3106
  • Free : 1044
  • Orange : 3900
  • SFR : 1099
Anticiper aujourd'hui, c'est s'assurer de rester connecté demain.